ASISTENCIA REMOTA
En Van der Ende Group Group, nos comprometemos a proporcionar una asistencia rápida y eficaz a nuestros clientes. Para lograr este objetivo, utilizamos ISL Light, una herramienta de acceso remoto al escritorio. Esta aplicación nos permite ver remotamente su ordenador con su permiso. Esto nos permite proporcionarle asistencia inmediata, identificar y resolver rápidamente los problemas y ayudarle a utilizar nuestros productos y servicios.
¿Cuándo utilizar ISL Light?
El uso de ISL Light sólo es necesario cuando nuestro equipo le pide específicamente que descargue esta herramienta. Esto suele ocurrir en situaciones en las que necesitamos conocer mejor los retos a los que se enfrenta o cuando necesitamos proporcionarle asistencia técnica directa.
Seguridad y privacidad
Su seguridad y privacidad son de suma importancia para nosotros. ISL Light utiliza encriptación de extremo a extremo para garantizar que toda la comunicación entre su equipo y el nuestro permanezca segura y privada.
Descargarinstrucciones
Haga clic en el enlace para descargar ISL Light. Siga las instrucciones para instalar la aplicación. Una vez completada la instalación, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más instrucciones.
Si tiene preguntas o desea más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.