Lorsqu'un immeuble de grande hauteur est en construction aux Pays-Bas, il y a de fortes chances que le Van der Ende Group soit chargé de pomper l'eau jusqu'à l'endroit où elle est nécessaire. En peu de temps, le système d'hydrophore de l'entreprise de Maasdijk a fait une percée impressionnante dans le secteur de la construction. Le fait que RECO, le plus grand service de location de matériel de construction du Benelux, ne fournisse plus que ces systèmes Van der Ende Group n'est pas anodin. Et ce n'est pas surprenant : avant de lancer ces produits, le Van der Ende Group a réalisé une étude détaillée des besoins du marché.
L'histoire de la réussite du surpresseur d'eau a commencé il y a dix ans, à un moment très difficile : le secteur de la construction était tombé dans un gouffre. La crise s'est poursuivie, année après année. Avec le recul, nous pouvons constater que ce malheur a eu du bon. Le Van der Ende Group a eu l'occasion de perfectionner le produit final. C'est Michel Koeleman, gestionnaire de comptes, qui a lancé l'idée. J'avais travaillé pour un fournisseur de matériaux de construction et j'avais remarqué l'unité hydrophore produite par un autre fabricant. J'ai pensé que nous pourrions en faire une meilleure version et j'ai proposé cette idée au Van der Ende Group.
Développement du prototype
En fait, il y avait beaucoup à améliorer, concluent Michel Koeleman et l'ingénieur André van den Berg, après avoir mené une enquête auprès du groupe cible. André : "L'unité devait être compacte et économe en énergie, empilable et résistante aux pelleteuses, avec très peu de pièces saillantes susceptibles d'être arrachées au passage". En collaboration avec le service de construction, un prototype a été mis au point : une armoire robuste en acier inoxydable, de la taille d'une palette standard, contenant un système de pompe avec des sorties sur trois niveaux. Tout ce qui doit être vissé à l'extérieur doit être encastré dans l'armoire, afin que rien ne dépasse.
Contrôleur de fréquence unique
L'eau pompée s'évacue proprement après utilisation, sans laisser de traces d'éclaboussures. L'éclairage intégré facilite l'utilisation de l'unité pendant les mois d'hiver, et l'unité peut même être chauffée en hiver : le chauffage à ailettes maintient l'unité exempte de glace et sèche pendant les périodes de gel. Et pour éviter que les tuyaux ne gèlent, un raccordement à un système de chauffage par traçage a également été prévu. Une autre caractéristique frappante est le régulateur de fréquence intégré, une innovation qui, selon André van den Berg, avait été "rarement utilisée" : "L'appareil peut fonctionner plus ou moins vite dès que vous avez besoin de plus ou moins d'eau. Cela permet également d'économiser de l'énergie.
Sécurité
Le Van der Ende Group a également accordé une attention particulière à la sécurité et à la fiabilité. André : "Un interrupteur de sécurité est intégré à l'unité pour s'assurer qu'aucun des autres composants n'est endommagé en cas de problème. L'unité envoie un signal automatique en cas de dysfonctionnement. La pompe peut élever l'eau jusqu'à une hauteur de 110 mètres, ce qui est plus que suffisant pour la plupart des immeubles de grande hauteur. Pour répondre à la demande des clients qui souhaitaient une alternative à un prix compétitif pour les bâtiments plus bas, une version avec un moteur monophasé a été mise au point en consultation avec RECO. Cette version atteint une hauteur de 60 mètres.
Pas d'argent pour l'investissement
Les caractéristiques intelligentes réunies dans le surpresseur d'eau du Van der Ende Groupont reçu un accueil enthousiaste de la part des entrepreneurs du groupe cible. Michel Koeleman : "Nous avons présenté le nouveau produit et tout le monde l'a accueilli favorablement. Mais personne n'a investi : ils n'avaient pas d'argent pendant la crise. Jusqu'à il y a six ou sept ans. Nous avons alors commencé à constater que les entrepreneurs souhaitaient des produits durables ayant une durée de vie plus longue que les produits standard.
La fiabilité était un "problème
Cette demande est également reconnue par Michael van Delft, responsable de la logistique chez RECO. L'entreprise de Koudekerk aan den Rijn (NL) loue du matériel de construction pour plus de 300 chantiers chaque année. La fiabilité des anciens systèmes de surpression a toujours été un problème. Pour chaque projet, nous devions constamment ajuster et adapter une unité. Cela nous prenait énormément de temps. Nous avons donc commencé à chercher une solution différente. Une solution plus compacte, assortie d'un ensemble de services et d'une garantie pour tout ce que nous ne pouvons pas résoudre nous-mêmes.
L'unité devait être compacte et économe en énergie, empilable et résistante aux pelleteuses, avec très peu de pièces en saillie susceptibles d'être arrachées au passage d'un véhicule.
André van den Berg
Van der Ende Group
Le plus grand service de location au Benelux
Cette solution a été baptisée Van der Ende Group. RECO loue aujourd'hui de nombreuses unités hydrophores à des entreprises de construction qui ne disposent pas d'une ou de plusieurs unités dans leur propre département d'équipement. La liste de location de RECO comprend les unités de 110 mètres et de 60 mètres. À l'heure où nous écrivons ces lignes, plus de 95 % des unités sont en location.
Grâce à leur construction à l'épreuve des pelleteuses, les systèmes sont retournés intacts. Ils sont souvent sales, mais l'armoire constitue une enceinte solide, de sorte qu'il y a peu ou pas de dommages à l'intérieur", explique Michael van Delft. Et si un problème survient sur place et que nous ne pouvons pas le résoudre nous-mêmes, nous faisons appel au Van der Ende Group. Ils ont un accord 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cela fonctionne très bien.
Formation des utilisateurs
Le fait que le Van der Ende Group "forme" les utilisateurs à l'utilisation des unités de surpression de l'eau contribue également à promouvoir une utilisation habile. Le personnel de l'entreprise de construction qui sera chargé de les faire fonctionner est invité à participer à une session de formation sur le site du Van der Ende Group à Maasdijk. André van den Berg : "Nous montrons les types de pannes qu'ils peuvent rencontrer pendant l'utilisation et ce qu'il faut faire pour y remédier. Je simule ces pannes ici et je donne les bonnes instructions. Je peux également visualiser les systèmes de certains clients à distance. Il leur suffit alors de brancher leur ordinateur portable sur l'appareil et de le connecter à notre portail. Je peux aussi configurer l'unité à distance. En 5 minutes, l'unité hydrophore est prête à l'emploi".
Bâtiments d'une hauteur supérieure à 110 mètres
Michel Koeleman, responsable de la comptabilité, n'est pas encore prêt à s'occuper de la tendance à l'augmentation du nombre de clients. Avec le passage des Zalmhaventoren (58 passages), Rotterdam a battu en octobre un nouveau record néerlandais d'hippocampe : 215 mètres. Le fait qu'un record de 110 mètres soit encore plus élevé que le précédent constitue également une perte de vitesse pour la ville. L'utilisation standard est de 110 mètres au départ. De ce fait, nous sommes en mesure d'obtenir 90 % de la production de chevaux aux Pays-Bas. Mais en principe, nous ne pouvons pas faire en sorte que les unités se trouvent à l'intérieur du pays".
